Radyawanto , Aris Setyo, Suhardi Suhardi, Adie Hartanto, Daniel Guyana, and Geger Jaka Kiswara. 2022. “ANALISIS KEPUASAN DAN LOYALITAS PELANGGAN TERHADAP PENINGKATAN PENERIMAAN NEGARA BUKAN PAJAK DI RUMAH SAKIT MARINIR CILANDAK DENGAN METODE SEM PLS ”. Journal of Industrial Engineering & Management Research 3 (5), 143-62. https://doi.org/10.7777/jiemar.v3i5.421.